[ Original Message ]

21일날 호박인절미 1키로 38개 주문했어요!

지인들이랑 친척들 맛있는떡 먹이려고 2시간 거리로 떡가지러가서 

광주사는 동생집으로 배송해서 받아서 바로 먹었봤는데...

벌써 굳어가고있어요! 미리 만들어놓는것도 어느정도지.... 

호박인절미 안먹어본것도 아니고..... 고객입장에서 생각해주세요!

냉동으로 시킨 호박인절미 아침대용으로 먹고있어요~

냉동했다 해동된떡보다  주문한떡이 더 딱딱해요!

떡 언제 만드신거에요?

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안녕하세요 고객님^^
저희 떡은 당일 새벽부터 오전까지 생산 된 떡만을 당일 수령 도와드리고 있으며,
현재 날씨의 기온으로 인해 수령 후 보관에 유의해 주셔야함을 말씀드리면서,
저희 떡은 보존료와 첨가물이 일체 들어가지 않은 떡으로 수령 후 즉시 섭취를 권장 드리고 있습니다.
실온 보관 또는 냉장 보관 시 떡피가 굳는 현상이 발생하며, 즉시 섭취가 불가하실 경우는
1회성으로 냉동 보관 후 꺼내시어 자연 해동 후 섭취 추천드리고 있습니다.
해동 된 떡은 다시 재냉동은 불가하며, 재냉동 시 떡피의 굳는 현상이 발생하여 섭취 불가한 점 말씀드립니다.
부득이하게 불편을 드려 죄송하면서, 저희는 당일 생산한 떡으로 유통기한 당일인 예약 판매되는 점 약속드립니다!