이 페이지에서는 주문건에 대한 제품 날짜 변경, 시간 변경이 어렵습니다.

날짜 변경이나 시간 변경을 원하시는 고객님께서는 062-520-6000으로 전화부탁드립니다.

해당 게시글에 올라오는 변경 건으로 인해 발생되는 손해에 대해서는 창억에서 부담하지 않습니다.

제품 : 구름떡

문의 내용 : 창억떡 맛있어서 아침으로 먹으려고 자주 주문합니다.

오늘 먹으려고 봤는데 포장지에 머리카락이 있더라구요. 당연히 제 머리카락이 붙은거겠지 하며 털어냈는데 이게 뭔가요,,,?

머리카락이 밖에서부터 포장지 안쪽까지 들어가 있네요,,; 자유게시판 보니 다른떡에도 머리카락이 들어있었다고 해서 봤더니 위생모를 쓴다고 정전기 때문이라는 답변을 봤습니다. 

위생모를 쓴다면 최소한 잔머리로 보이는 짧은 머리카락이 들어가 있어야 된다고 생각하는데요. 이건 뭐 뜯어보진 않았지만 대략 15센치 이상으로 보이네요. 

진짜 이런 경우가 처음이라 너무 당황스럽습니다.  굉장히 신뢰가 떨어지고 지금까지 먹었던 것도 찝찝한 기분이 들어요.

이건 어떻게 설명해 주실 건지 글 남깁니다.